検査利用に関する規約

この規約(以下「本利用規約」といいます)は、株式会社サイキンソー(以下「当社」といいます)が提供するすべての検査(以下「本検査」といいます)のご利用に関する条件を、 本検査及びマイキンソー パーソナル( Mykinso Personal )等による情報提供(以下「本サービス」といいます)をご利用する被検者(以下「被検者」といいます)と当社との間で定めるものです。 
 
検査をご利用になる前にご確認ください。本利用規約は以下のように構成されています。 
 
  • ・第1章:全ての被検者にご確認いただく事項
  • ・第2章:当社から検査キットをご購入し検査をご利用する被検者にご確認いただく事
  • ・第3章:医療機関等(病院、クリニック、調剤薬局、健診センター等)経由で検査をご利用する被検者にご確認いただく事項

第1章 全ての被検者にご確認いただく事項

1. 規約への同意

    1.1. 被検者は、本利用規約の定めに従って本サービスをご利用いただく必要があります。本利用規約にご同意いただけない場合は、本サービスをご利用することはできません。

2. 検査実施の条件

    2.1. 本検査は本利用規約にご同意いただいた場合にのみご利用可能です。

    2.2. 以下の場合は本検査をご利用いただくことができません。

  • ・本利用規約にご同意いただくことができないとき
  • ・当社の定める方法により被検者の糞便または唾液検体(以下「検体」といいます)が採取、保存又は配送されていないとき
  • ・当社の定める期間内に検体が送付されないとき
  • ・検体が検査に適さない状態のとき
  • ・本利用規約に違反したとき
  • ・その他当社が不適当と判断したとき

    2.3. 当社は、被検者による本検査のお申し込みを受け付けない場合、当社に送付された検体を当社の定める方法により廃棄(以下「廃棄」といいます)することができるものとします。

    2.4. 検体の劣化等により検査結果が当社の定める基準に達しない場合は、再検査のため検体の再提出をお願いする場合があります。

    2.5. 本検査に必要な期間は、当社が検体を受領してから約4週間です。ただし、予期せぬ理由によりこの期間は前後する可能性があります。また、検査結果を医療機関等から受け取る場合は、検査が完了してから数週間かかる場合があります。

3. 本検査の目的

    3.1. 本検査は個人の腸内細菌叢及び口腔内細菌叢の状態を可視化する検査です。

    3.2. 健康状態または疾患の診断及び疾患の治療方法を決定するための検査ではありません。

    3.3. 本検査にかかる技術及び研究の進展によって、将来、分析項目の追加・変更または提供する情報の追加・変更が生じたり、検査結果やその評価に変更が生じる可能性があります。

4. 検査方法

    4.1. 本検査では、被検者本人または保護者が採取した便もしくは唾液を検体として用います。

    4.2. 本検査では、原則として 16S rRNA 遺伝子法による細菌叢解析を行います。

    4.3. 検体の状態によっては一部またはすべての検査項目について検査結果が得られない可能性や、正しい検査結果を提供できない可能性がありますので、検体は検査キットに同封の検査手順に従って正しく採取を行ってください。

    4.4. 本検査に用いる技術の進展等により、解析方法、分析方法、検査結果及びその精度に追加・変更が生じる可能性があります。

    4.5. 本検査で用いる基準値は 16 歳以上の日本人を対象として設定しています。(マイキンソー キッズ( Mykinso Kids )を除く)

5. 検査結果情報の性質及び検査により予測される結果について

    5.1. 本検査の検査結果で示される疾患のリスクや体質は、あくまでも細菌叢から読み取ることのできる情報です。

    5.2. 本検査の検査結果とともに提供される生活習慣アドバイスや当社管理栄養士のコメント等(以下「本検査の結果等」といいます)は、あくまでも一般的な健康維持・増進に関するものです。現在疾患を持っている方、医師等の治療を受けている方はそちらを優先してください。

    5.3. 本検査の検査結果や付属の資料、サポートデスク等で提供される情報(以下「本検査の情報等」といいます)は、健康維持・増進に向けた取り組みの参考にしていただくためのものですが、研究・技術の進展に伴って、将来的に内容が変わる可能性があります。

    5.4. 本検査の結果等及び情報等に基づき行った行為の結果については、当社は一切の責任を負いかねます。

    5.5. 検査の実施にあたりご不明点、ご不安等がある場合はサポートデスクまでお問い合わせください。

6. 検査結果の提供方法

    6.1. ご利用される本検査及び本サービスの種類によって異なります。ご利用状況に合わせて第2章以降をご確認ください。

7. 被検者における検査キット及び検体提出の取扱い

    7.1. 未使用の検査キットは、直射日光を避け常温で保管してください。

    7.2. 検体を採取するまでは、採便棒や保存容器を開封しないでください。

    7.3. 検体採取後は、保存容器の蓋をきつく締め、提出するまで常温で保管してください。

    7.4. 検体採取後は、1週間以内にポスト投函または郵便局にて差し出してください。

8. 検体採取の失敗・採取した検体が解析不能になった際の取扱い

    8.1. 1回の検査お申し込みにつき1回まで、無償で新しい検査キットをご提供いたします。ご希望の際は当社サポートデスク宛にご連絡ください。2回目以降は検査キット一式 1,000 円(税別)をお支払いいただくことで新しい検査キットをご提供いたします。

9. 当社における検体の取扱い

    9.1. 当社は、被検者より検体の送付を受けた後は、検体の状態を確認し、適切に保管、解析を行います。

    9.2. 検体の返却のご要望には応じかねます。

    9.3. 当社から検査結果を提供する前に、被検者から本検査についてのお申し込みの撤回があった場合は、検体を廃棄いたします。廃棄にかかる費用(1回につき税別 10,000 円)は、被検者にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

10. 検体等の郵送にかかる留意点

    10.1. 検体は当社所定の事業者の提供する配送サービスを利用し、当社所定の封筒を使って送付いただく必要があります。ただし、当該配送において当社の責に帰すべき理由によらない遅延や事故については、当社は責任を負いかねます。

    10.2. 検査キットや検査結果を当社より被検者にお届けする場合、当社は被検者よりご申告いただいた宛先に発送いたします。ただし、当該配送において当社の責に帰すべき理由によらない遅延や事故については、当社は責任を負いかねます。

11. 個人情報の取扱い

    11.1. 個人情報の取扱いについて をご覧ください。

12. 免責事項

    12.1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

    12.2. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては、代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

13. サービス内容の変更等

    13.1. 当社は、被検者に通知することなく、本検査の内容を変更することができるものとし、これによって被検者に生じた損害について一切の責任を負いません。

14. 利用規約の変更

    14.1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、いつでも本利用規約を変更することができるものとします。将来引き続きご利用になる場合は、その時点での内容にご同意されているものとみなします。

15. 通知または連絡

    15.1. 被検者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

16. 権利義務の譲渡の禁止

    16.1. 被検者は、当社の書面による事前の承諾なく、本利用規約に基づく契約上の地位または権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

17. 準拠法・裁判管轄

    17.1. 本利用規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

    17.2. 本利用規約に関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第2章 当社から検査キットをご購入し検査をご利用する被検者にご確認いただく事項

18. 検査利用の条件

    18.1. 本検査は、 16 歳以上の方にご利用いただくことができます。(マイキンソー キッズを除く)

    18.2. マイキンソー キッズは、0歳0か月から5 歳 11 か月の方のみご利用いただくことが可能です。

19. 規約の確認、同意方法

    19.1. マイキンソー パーソナルのアカウント登録画面にて本利用規約をご確認し、ご同意してください

20. 未成年者のご利用

    20.1. 被検者が未成年の場合、被検者本人に代わり、保護者の方が本利用規約にご同意いただいた場合にご利用いただくことが可能です。保護者の方が被検者となる被保護者の本サービスのご利用を許可する場合、本利用規約はその保護者の方に適用され、本サービスご利用時の被検者の行動について責任を負うことになります。

21. 検査結果の確認方法

    21.1. マイキンソー パーソナルのマイページにてご確認することが可能です。

22. マイキンソー パーソナル退会時の取扱い

    22.1. マイキンソー パーソナルをご利用の被検者がマイキンソー パーソナルを退会した場合、検査結果等を含む全ての閲覧はできなくなります。

    22.2. 被検者が未成年の場合、マイキンソー パーソナルをご利用の被検者及び保護者がマイキンソー パーソナルを退会後、検査結果等を含む全ての閲覧はできなくなります。

    22.3. マイキンソー パーソナルを退会したい場合は、当社サポートデスクまでお問い合わせください。

第3章 医療機関等(病院、クリニック、調剤薬局、健診センター等)経由で検査をご利用する被検者にご確認いただく事項

23. 規約の確認、同意方法

    23.1. 検査キット同梱の利用規約の冊子にて本利用規約をご確認し、ご同意してください。

24. 検査利用の条件

    24.1. 医療機関等を経由してご利用いただく場合には、どの年齢の方も検査をご利用することができます。

    24.2. ただし、検査結果中の基準値等は 16 歳以上を対象として設定していますので、 16 歳未満の方がご利用になる場合にはご留意ください。

25. 検査結果の確認方法

    25.1. 冊子の検査結果レポートをご提供します。冊子の受け取り方法は、検査キットを受け取った医療機関等にご確認ください。

    25.2. マイキンソー パーソナルにご登録いただいた場合は、マイキンソー パーソナルでも検査結果をご確認できます。

26. 医療機関等からの個人情報の受領

    26.1. 被検者が本検査をご利用いただくにあたって、本検査をお申し込みになる医療機関等から当社には、被検者についての以下の情報が提供されます。

  • 氏名、フリガナ
  • ・性別
  • ・生年月日
  • ・検査キット ID
  • ・検査結果送付先住所(検査結果を当社から被検者へ発送する場合のみ)